Hoogkamer Assurantiën uit Lisse heeft in de afgelopen periode een transformatie doorgemaakt naar volledig klantgericht werken. Een behoorlijke verandering voor organisatie en medewerkers. In die overgang past ook de implementatie van een platform om duurzame klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Hoogkamer Assurantiën heeft na een uitgebreid selectietraject met meerdere partijen en CRM toepassingen, gekozen om dit samen met SparklingCRM te doen en het Sjoerd platform daarvoor te gaan gebruiken. Na een relatief korte implementatieperiode is het kantoor begin september live gegaan met het platform.

Op de Sjoerd website kunt u het volledige verslag lezen.